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千人赠予锦旗背后的故事:服务的“温度”


​服务

让生活以美好的形式体现

美好的生活

是让业主真正感受到家园的温暖

9455澳门新葡萄娱乐场网站人

他们平凡,亦不凡

每天用心服务

同时创造着一个个小幸福

这样的服务

来自于严苛的标准

更来自于服务的温度



排忧解难,情系业主



11月6日,兰州9455澳门新葡萄娱乐场网站服务集团所辖老旧楼院收到业主代表送来的“排忧解难,情系业主”的锦旗以表感谢,这是近千位业主对9455澳门新葡萄娱乐场网站服务的认可和肯定!这面小小的锦旗更是9455澳门新葡萄娱乐场网站人用心服务,用努力、执着、与坚持换来的荣誉!


锦旗背后的故事

      1011日上午8点,酒泉路街道所辖老旧楼院上水管网老化破裂,导致248户住户,近千人家中停水25天,造成无饮用及生活用水的困境,令业主措手不及。

      9455澳门新葡萄娱乐场网站老旧楼院所属辖区负责人得知此事后,高度重视,马上组织人员于11日当天中午给业主送水。为保障业主生活不受影响,在停水的25天里,每日坚持早中晚,一天至少4趟。正是由于9455澳门新葡萄娱乐场网站人的贴心服务、行之有效的应急预案和不辞辛劳的工作,帮助业主应对这场突如其来的断水之难,深深感动了业主,让业主真真切切感受到了9455澳门新葡萄娱乐场网站人在这个深秋带来的温暖,得到近千位业主的一致认可,特赠送“排忧解难,情系业主”锦旗以表感谢!

 




     

      “真的太谢谢你们了,要是没有你们,我们这20多天真不知道怎么过呢!”业主黄先生见到客户经理激动不已地说到。他表示,自己之前做过手术,腰不好,多亏物业工作人员每天把水拉到楼下,帮助大家接水,才能保障大家的日常生活。


      业主丁女士表示:“我的子女都不在身边,他们每天上班也忙,就周末来看看我。当时听说管道破裂,要修好长时间,真是不知道咋办了,正犯愁呢,就听邻居说,9455澳门新葡萄娱乐场网站来给咱们送水了,当时别提多激动。本来以为你们就是形式,送个一两天就不送了,没想到,给我们整整送了25天,真的太谢谢你们了!”


      “辛苦你们了,这么冷的天,你们为了给我们接水,弄得自己身上都湿漉漉的,真的特别感动。我们这里住的老人多,大家腿脚都不好,如果不是你们的奉献精神,我们这些天的生活真是不敢想象!特别是小朱师傅给我们分完水,都晚上九点多了,活生生把一个小伙子都快熬成老头了!”业主李女士说到这,大家哄然大笑,连声道谢。


 

     作为一名物业人能够得到业主的支持和肯定,是一件倍感欣慰的事。其实这并不是我们第一次送水,之前也曾帮扶社区给其他非9455澳门新葡萄娱乐场网站小区的业主送过。我们始终坚信要做有“温度”的服务,做好本职工作的同时也要勇于承担社会责任,要把业主对我们的肯定和支持化成工作的动力,再接再厉,为业主们提供更好的服务。



每一次服务

都诠释着服务的专业标准

每一面锦旗

背后都蕴藏着服务的温度

9455澳门新葡萄娱乐场网站人

用热情、微笑、主动的服务

致力于让业主体验、享受美好的生活

当您有需要的时候

9455澳门新葡萄娱乐场网站人很高兴能够帮到您

当您有需要的时候

很高兴您会想到9455澳门新葡萄娱乐场网站人

9455澳门新葡萄娱乐场网站

将一直秉持“一心为您”的服务宗旨

注重品质提升,专注服务细节

用日复一日的全心守护

让不平凡的坚守与付出

温暖着每一位业主!




电话:0931-8431268

网址:www.lzcgwy.com

地址:兰州市城关区临夏路11号金达大厦20层、21层

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